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Réception 4G impossible depuis retour à l'étranger

Miedepain
Sosheur occasionnel

Bonjour, je n'arrive plus à avoir la 4G depuis mon retour de l'étranger. J'ai vérifié mon suivi et il me reste bien des Go à consommer. J'ai éteint/rallumé le portable rien n'y fait. J'ai essayé la configuration mobile proposée par Sosh, le lien ne fonctionne pas. Quelqu'un peut m'aider svp ?

2 réponses2

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Miedepain

 

Dans l'ordre, arrivez vous a passer des appels ?? 

Miedepain
Sosheur occasionnel

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de me répondre. En grattant un peu nous avons trouvé la solution. 

Je laisse mon message si ça peut servir à quelqu'un : dans les paramètres APN c'était Orange enterprises qui était paramétré. Nous avons cliqué sur Orange World et la 4G est revenue ! 😁