Discussion de forum

Avatar de Paolo_
Paolo_
Aspirant sosheur
09-04-2022

Réception SMS aléatoire

Bonjour, je me permets de vous solliciter car j'ai de gros problèmes de réception de SMS peu importe l'opérateur de l'expéditeur. C'est très aléatoire et indépendant de ma localisation en France. Y a-t-il une solution?

Merci

2 Réponses

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Webconseiller
    11-04-2022

    Bonjour Paolo_ 

    Avez-vous pu contacter le e-chat ?

    Je reste disponible si besoin.

    RudyN

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    10-04-2022

    Bonjour Paolo_ 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

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