Réception de MMS en taille réduite sur Huawei P8 Lite

[jguerin21]

bonjour

mon smartphone envoi et recoit des MMS en taille reduite (encore 4 tentatives en emission ce jour entre 15H31 et 15H48, photos prises en 20 mpx, elles sont bien stockées dans ma pellicule mais une fois transmises en MMS elles sont a peine lisibles en reception sur un iphone 7,

user agent : Mozilla / 5.0 (Linux; Android 5.0.3 ; ALE-L21 BUILD/HUAWEYALE-L21)

pouvez vous svp configurer mon compte ?

merci par avance,

[jguerin21]

precisions :apres de nouveaux tests cet am : 

- reception de MMS = ok photos en pleine resolution

- envoi de MMS = photos degradées, reduites en tres basse resolution (poids 10 a 14 Ko pour des photos prises en full hd)

merci de votre intervention pour parametrer mon compte sosh correctement avec 

user agent : Mozilla / 5.0 (Linux; Android 5.0.3 ; ALE-L21 BUILD/HUAWEYALE-L21)

[Thierry-G]

Bonjour @jguerin21 ,

Votre problème de MMS est-il résolu ? 

Thierry-G

[jguerin21]

Bonjour

Je viens de faire un test en envoi il semblerait que l'image transmise est moins dégradée ;

testé sur une photo de magazine TV il y a 15 min, image native environ 3 mo => pèse 127 ko à réception contre 14/15 ko sur les essais de la semaine dernière.

Selon moi ça me paraît standard vs le protocole MMS (300 ko max je crois ?), mais si vous avez besoin d'autres essais / Stats pour vérifier n hésitez pas.

En tous cas je vous remercie pour avoir solutionné ce problème.

[Thierry-G · Accepted solution]

La taille de la photo reçue est tout à fait normal. 

Ravi que votre problème soit résolu.

Merci pour votre retour.

Bonne journée.

Thierry-G

[jguerin21 · Accepted solution]

C'est parfait, merci dans ce cas je ferme le sujet, encore merci

[Thierry-G]

Bonjour @jguerin21 ,

Je vous en prie.

Bonne journée

Thierry-G

[Nidrab]

Bonjour

J'ai le même problème sur mon huawei p8 acheté sur le site de sosh

Voici mon user agent :
Mozilla/5.0 (Linux; Android 7.0; PRA-LX1 Build/HUAWEIPRA-LX1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/63.0.3239.111 Mobile Safari/537.36

Merci d avance

[PhilippeG]

Bonjour @Nidrab ,

Je transfère votre demande au service supérieur et reviens vers vous dés que j'ai un retour

PhilippeG

[Missdsv]

Bonsoir,
J'ai le même problème avec mon Huawei P8 Lite!

Voici mon user agent

Mozilla/5.0 (Linux; Android 6.0; ALE-L21 Build/HuaweiALE-L21) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/51.0.2704.81 Mobile Safari/537.36

Merci d'avance pour tout ce que vous pourrez faire pour moi 😃
Missdsv