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Réponse donnée à distance; Samsung Galaxy S8 acheté chez Sosh

Bonjour,

Je viens vers vous afin de savoir si qu'elqu'un aurait rencontré le même problème que moi à savoir, recevoir un appel sans notification (voir dans dans Téléphone en dessous du numéro "réponse donnée à distance".

Si oui, comment avez-vous procéder pour régler ce dysfonctionnement, si non, pourriez-vous m'orienter?

Vous remerciant par avance.

Cdlt

2 réponses2

Bonjour, j'ai le même problème sur mon Samsung galaxy s8 depuis que je suis sur l'operateur Sosh. Avant j'étais chez bouygues et je n'avais jamais eu ce problème. J'aimerais avoir aussi une solution

Bonjour @Lya-71 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client


PhilippeG


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