Bonsoir, j'ai demandé la portabilité de mon numéro le 15 février à Sosh pour quitter mon ancien opérateur Free. J'ai reçu une confirmation d'orange le 3 mars de la bonne réception de mon contrat signé. Le 10 mars j'ai appelé Free afin de me renseigner sur la résiliation effective ainsi que de la démarche a réaliser pour obtenir le bon de retour pour leur restituer le matériel. Ces derniers mon confirmé que mon abonnement n'était pas résilier que j'allais recevoir sur mon espace abonné dans les 72 heures un formulaire de résiliation ainsi que le bon retour pour le matériel à imprimer. Qqn pourrait m'expliquer si cela est correcte, j'étais persuadée que la résiliation se faisait par Sosh?
merci par avance pour vos réponses
[EDIT : titre modifié suite au déplacement du message]
