Discussion de forum
Résiliation
Bonjour je ne fais que de résilier ma ligne de portable et à chaque fois elle est jamais résilier ça m'énerve il faut que je fasse opposition sur le prélèvement ou quoi j'ai vraiment besoin d'aide je paie pour rien
6 Réponses
Bonjour,
Installez l'application OnOff, et faites une portabilité de votre numéro...
Bonjour AL1982,
Afin de vous apporter mon aide pour la résiliation de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Malia
Bonjour oui je ne fais que de résilier cette ligne et toujours je suis prélevé je vais faire opposition c'est pas possible de payer pour une ligne qui n'est plus utilisé
Cordialement
Bonjour AL1982,
Je me présente Mathilde conseillère Orange, grâce aux messages précédents j'ai pu consulter votre dossier.
Rassurez-vous je vous confirme qu'une résiliation a été effectuée hier ( 24/10/21 ) sur votre ligne.
Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.
Avez-vous d'autres questions ?
Je reste à vos côtés, excellente journée à vous.
MathildeBonjour
Je vous remercie de votre retour parce que j'avais fait opposition de toute façon
Cordialement
