Discussion de forum
Reception SMS a l'étranger impossible
Bonjour, juste pour vous informer que la situation est réglée. Le problème était que je n'avais pas activée la carte SIM dans les 14 jours suivant sa réception.. Donc la SIM n'était plus utilisable.. Le service client a été trés efficace. Et une nouvelle carte SIM m'a été envoyée. Merci pour l'aide.
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stephrem a écrit :Bonjour BobBob
votre sim est elle activé ?
Bonjour, oui en effet j'ai oublié de le préciser, j'ai fait la réactivation en ligne après insertion de la nouvelle carte SIM, mais j'étais déjà à l'étranger (la ligne avait été désactivée quand j'avais perdu la premiere SIM). Ca a été validé mais après plusieurs jours toujours rien.
Dans ce cas
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Bonjour, juste pour vous informer que la situation est réglée. Le problème était que je n'avais pas activée la carte SIM dans les 14 jours suivant sa réception.. Donc la SIM n'était plus utilisable.. Le service client a été trés efficace. Et une nouvelle carte SIM m'a été envoyée. Merci pour l'aide.
Ravi pour vous ^^