Discussion de forum
Reconfiguration carte esim
Bonjour, J'ai souscrit l'option esim pour mon iPhone XR Tout s'est bien passé sauf que, par erreur, j'ai supprimé la configuration de mon telephone, et je n'arrive pas à le reconfigurer (obtenti...
Bonjour marta80
Avez-vous pu contacter un conseiller? A-t-il pu vous apporter une solution?
Si non, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n°de mobile.
JustineT
Bonjour,
Non, malheureusement je n'ai pas trouvé de solution. Vos conseillers m'on indiqué qu'il fallait commander une nouvelle carte SIM et recommencer la reconfiguration de la eSim. C'est ce que j'ai fait, mais j'ai un messge d'erreur pour activer la carte SIM (pas eSIM)
Je vous contact en message privé en esperant avoir un solution
Merci
Marta