Discussion de forum

Avatar de Anonyme7783459
Anonyme7783459
Sosheur occasionnel
25-02-2019
Résolu

Redirection d'appels sur mon mobile sans la volonté de personne

Bonjour,

 

Voilà le problème: il arrive que des gens voulant appeler (souvent leur fils ? bref) quelqu'un soient redirigés sur mon numéro. C'est-à-dire qu’eux pensent appeler une personne, mais cette personne ne reçoit même pas de notification d'appel c'est moi qui reçoit l'appel, et la personne appelant ne comprends pas car elle voit d'écrit sur le mobile le numéro qu'elle veut appeler et non le miens.

 

C'est gênant pour moi et les personnes que l'on souhaite appeler, et j'aimerais bien que cela s'arrête, cela mes arrivé 1 fois il y a trois ans, là en quelques mois ça fait une bonne trentaine de fois..

 

Merci pour tout

  • Il faudrait savoir quel est son opérateur afin de lui proposer la bonne combinaison pour désactiver cette option..
    Orange : ##002#
    SFR : #21#
    Bouygues : #21#
    Free : ##21#

    Je vous en prie, je reste disponible, si besoin.

    Justine


4 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
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    Bonjour Anonyme7783459 

    La personne concernée de base a peut être activé un transfert d'appel avec votre numéro, cependant, la seule personne a pouvoir l'annuler, c'est elle :/

    Justine

  • Avatar de Anonyme7783459
    Anonyme7783459
    Sosheur occasionnel
    Bonjour JustineT

    Justement, ils semble que les personnes ne soient pas au courant de cette situation 🤔 est-ce que ça pourrait être leur opérateur qui fait n'importe quoi ?

    Merci ça confirme ce que je pensais, bonne journée.
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Il faudrait savoir quel est son opérateur afin de lui proposer la bonne combinaison pour désactiver cette option..
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    Je vous en prie, je reste disponible, si besoin.

    Justine