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Avatar de Forbans
Forbans
Mini sosheur
04-03-2025
Résolu

Redmi Note 8 Pro et Xiaomi Watch 2 pro option ESims Watch

Bonjour je viens d'avoir une montre Xiaomi Watch 2 pro etje viens de prendre un abonnement a Sosh

J'aimerai prendre l'option  Esims Watch. Impossible de la trouver sur mon téléphone. J'ai bien relier ma montre en bt.

SI je vais dans l'application mi fit il me demande le QR code d'activation et dans mes paramètre de ma carte sims je ne trouve pas comment faire.

Merci de votre aide. 

  • Forbans 

    J'ai trouvé ceci ,à vérifier. 

    Quels opérateurs proposent l'eSIM pour Xiaomi Watch ?

    En France, seuls deux opérateurs commercialisent une option eSIM pour montre connectée :

    • Orange, y compris sur sa gamme sans engagement Sosh
    • SFR, y compris sur les offres Red by SFR

    Ces deux opérateurs proposent l'option eSIM Watch sans engagement, à 5€ par mois, avec des frais d'activation de 10€.

    Cette option n'est pas encore disponible chez Bouygues Télécom ni chez Free Mobile. Chez ces deux opérateurs seule l'option eSIM est disponible pour les smartphones, mais pas l'option eSIM pour montre connectée.

  • Bonjour Forbans 

    Après consultation de votre dossier, je vous confirme que les services VoLTE et appels Wi-Fi ne sont pas installés sur votre ligne, ce qui indique que votre mobile n'est malheureusement pas compatible avec nos services et ce qui va empêcher toute activation de votre montre.

    Vous pouvez toutefois utiliser votre montre via la vôtre Bluetooth mais malheureusement vous ne pourrez utiliser l'ensemble des services qu'elle propose.

    En vous remerciant pour votre compréhension.

    Excellente journée. :ClinDoeil:
    Jey

15 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Forbans 

    Après consultation de votre dossier, je vous confirme que les services VoLTE et appels Wi-Fi ne sont pas installés sur votre ligne, ce qui indique que votre mobile n'est malheureusement pas compatible avec nos services et ce qui va empêcher toute activation de votre montre.

    Vous pouvez toutefois utiliser votre montre via la vôtre Bluetooth mais malheureusement vous ne pourrez utiliser l'ensemble des services qu'elle propose.

    En vous remerciant pour votre compréhension.

    Excellente journée. :ClinDoeil:
    Jey

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Forbans 

    Les informations communiquées par rolandK vous ont-elles apporté une réponse à votre demande ? :Content:

    Dans l'attente de votre retour.

    Excellente journée. :ClinDoeil:
    Jey

    • Avatar de forbans26100
      forbans26100
      Sosheur occasionnel

      Bonjour j'avais vu ce tuto mais moi quand je vais dans gestion esims j'ai cela et après cela me demande de scanne un qr code. 

       

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        Forbans 

         " je viens de prendre un abonnement a Sosh"

        Decrivez le forfait que vous avez souscrit !! Depuis quand est il activé ?, portabilite faite ?

  • Avatar de Forbans
    Forbans
    Mini sosheur

    Mon forfait date du 13/02/2024 

    La portabilité est bien sur faite.

    Forfait à 7.99 - 20 giga

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Top Contributeur

      Forbans 

      Pourquoi 2 fois des barres réseaux en haut ?

      Pourquoi le wi-fi est il activé ?

      • Avatar de Forbans
        Forbans
        Mini sosheur

        Mon téléphone est double sims j'ai sosh et free Je vais faire l'essai 

    • Avatar de Forbans
      Forbans
      Mini sosheur

      Arf je suis deg je passe en 3G avec l'autre operateur la volte fonctionne deg. Merci de ton aide

       

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        Forbans 

        J'ai trouvé ceci ,à vérifier. 

        Quels opérateurs proposent l'eSIM pour Xiaomi Watch ?

        En France, seuls deux opérateurs commercialisent une option eSIM pour montre connectée :

        • Orange, y compris sur sa gamme sans engagement Sosh
        • SFR, y compris sur les offres Red by SFR

        Ces deux opérateurs proposent l'option eSIM Watch sans engagement, à 5€ par mois, avec des frais d'activation de 10€.

        Cette option n'est pas encore disponible chez Bouygues Télécom ni chez Free Mobile. Chez ces deux opérateurs seule l'option eSIM est disponible pour les smartphones, mais pas l'option eSIM pour montre connectée.

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    Bonjour Forbans

    Pour information les services VoLTE et appels Wi-Fi s'activent automatiquement dès que le mobile est reconnu comme compatible (mobile acheté dans la zone euro et renseigner sur notre site).

    Je peux toutefois vérifier si ces services sont présents ou non sur votre ligne mobile.
    Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de ligne concernée.

    Jey