Discussion de forum
JEG77
04-01-2022Sosheur occasionnel
Renouvellement eSIM vers eSIM
Bonsoir, je viens de changer de téléphone. Mon ancien portable était équipé d'une eSIM SOSH. Je voudrais donc avoir cette eSIM dans mon nouvel appareil. J'ai vu qu'il fallait faire le renouvellement ...
Daria75
17-11-2022Sosheur
Oui j'ai toujours besoin d'aide car impossible de trouver l'onglet dont les tutos parlent sur mon compte client.
Alors à moins que je sois une incapable complète, ce dont je doute, l'onglet esim vers esim n'apparait pas.
Merci par avance pour votre retour.
labougeotte
17-11-2022Top Contributeur
Il faut cliquer sur l'onglet sim vers esim.
- Daria7517-11-2022Sosheur
J'aimerais vous envoyer une capture d'écran pour que vous voyiez que ce qui m'est proposée.
C'est ce que j'ai fait et il me demande la raison de ma demande et parmi elles, rien sur esim vers esim. Uniquement "carte endommagée, incompatible, convertir sim en esim, activer esim vers une montre".
Est ce possible ?
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