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Avatar de labougeotte
labougeotte
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21-09-2022
Résolu

Reprise Offre Sosh

Bonjour,   En date du 03 septembre, suite à la reprise d'une offre Sosh,, j'ai reçu un mail de Sosh, m'informant que la demande était en cours de traitement. Le changement aurait dû se faire à la ...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    22-09-2022

    D'accord 😉

    Tu aurais pu poster directement en salle help pour être pris en charge rapidement 😉

  • Avatar de ziv
    ziv
    22-09-2022

    labougeotte 

     

    Les conseillers ne voient pas les sujets ouverts par des Top Contributeurs, sauf en salle Help.

Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
21-09-2022

Bonjour labougeotte 

 

le délai de traitement en cession de ligne peux prendre 2 à 3 semaines. 
Peut être que le changement sera fait pour la prochaine facture.

 

 

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    22-09-2022

    Bonjour stephrem85

     

    Merci pour la réponse. En consultant l'espace client du souscripteur principal, il est indiqué 

     

    Une autre personne étant dans le même cas avec une date de reprise plus lointaine, je préfère anticiper et  attendre qu'un conseiller prenne contact avec moi.

     

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur
      22-09-2022

      D'accord 😉

      Tu aurais pu poster directement en salle help pour être pris en charge rapidement 😉

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur
        22-09-2022

        labougeotte 

         

        Les conseillers ne voient pas les sujets ouverts par des Top Contributeurs, sauf en salle Help.

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