Discussion de forum
Roaming en Allemagne seulement O2 en 2g
Bonjour JeremyCourtin
Nos services ont pris connaissance du dysfonctionnement et font le nécessaire afin de rétablir le service dans les plus brefs délais.
En nous excusant de la gêne occasionnée.
Jey
Bonjour,
J'ai exactement le même problème que les autres usagers, la connexion manuelle est refusée sur tout autre réseau que o2 (2G), même si je détecte plusieurs réseaux 4G.
Ma connexion 4G fonctionnait parfaitement il y a 2 semaines, à la même localisation (environs de Mayence)
J'espère que vous allez réussir à résoudre la situation...
Comment vous avez pu vous connecter en 2g ? Moi il ne détecte aucun réseau 2g... Suis au sud ouest de Munich (Landsberg am Lech)
On a aucune info sur la panne ? Apparemment ça dure depuis jeudi dernier... Dans mon cas aucun réseau ne fournit de la data que ce soit en 2g, 3g ou 4g.
C'est insupportable de pas pouvoir utiliser maps/le gps et d'être coupé des mails/WhatsApp/slack quand on en a le plus besoin.
Si quelqu'un du service client a des infos ça serait bienvenu de nous expliquer ce qui se passe et le temps qu'il faudra pour rétablir le service.
J'ai l'impression qu'on est pas nombreux dans ce cas et que ça peut durer encore des jours si Sosh/orange juge pas ça important.
Merci
