Séjour au Portugal

Bonsoir

Depuis mon arrivée en Espagne et maintenant au Portugal je ne peux émettre aucun appel ni recevoir ni internet ça me dit ' non enregistré sur le réseau ' pourtant j'ai essayé  de me connecté à au réseau de chaque pays ça me dit votre carte Sim ne permet d'établir une connections à ce réseau  !! J'ai tout vérifier mon forfait est bien activé  à l'international ?? Je suis au Portugal pour 15 jours et je suis très inquiète  de ne pas pouvoir téléphoner à mon frère qui est très malade !! Aidez moi SVP merci...