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SMS Sosh infos reçus de nuit !

cocode
Apprenti sosheur

Bonjour,

Je reçois fréquemment LA NUIT (!), de la part de Sosh, des SMS relatifs à mon solde de Mo utilisables.

Je ne souhaite plus recevoir ces SMS.

Comment faire SVP ?

14 réponses14

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @cocode ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client


PhilippeG


Conseiller Spécialiste Mobile
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cocode
Apprenti sosheur

Bonjour PhilippeG,

Coordonnées transmises par MP

Merci

PhilippeG
Webconseiller

Je viens de faire le nécessaire sur votre dossier afin que vous ne receviez plus de sms commerciaux ou relatif à votre forfait


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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cocode
Apprenti sosheur

OK, merci !

 

 

cocode
Apprenti sosheur

Bonjour PhilippeG,

4h du matin ce vendredi 26/01 : nouveau SMS reçu de Sosh Info !.... (encore pour m'informer de ma consommation en Mo)......

Votre intervention n'a donc pas suffi à stopper ces envois...

Pourriez-vous revoir SVP ?

Par avance merci

Cocode

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @cocode ,


Pouvez vous me faire une copie écran du sms reçu svp?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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cocode
Apprenti sosheur

Ci-joint copie d'écran du sms reçusms reçu de Sosh infosms reçu de Sosh info

PhilippeG
Webconseiller

Vous ne les récevez que la nuit?


Quel est le numéro de l expéditeur svp car votre screen n'est pas encore visible chez nous?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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cocode
Apprenti sosheur

Non, pas que la nuit.

Le No d'expéditeur est le 20778