le 25-01-2018 11:37
Bonjour,
Je reçois fréquemment LA NUIT (!), de la part de Sosh, des SMS relatifs à mon solde de Mo utilisables.
Je ne souhaite plus recevoir ces SMS.
Comment faire SVP ?
le 26-01-2018 09:52
Je viens d'effectuer une mise à jour de la ligne, pouvez vous faire un arrêt/marche du mobile et patienter 48h et me dire si le problème persiste lundi?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 26-01-2018 10:09
OK, merci.
Bon week-end !
A lundi
le 26-01-2018 10:49
Merci à vous aussi.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 29-01-2018 09:54
Bonjour PhilippeG,
Pas de nouveau problème constaté depuis vendredi, mais ces SMS n'arrivaient que lorsque qu'il y avait atteinte ou dépassement des 50Mo. Une telle alerte ne peut donc plus être donnée avant le mois prochain voire plus tard.
Si le problème se reproduit, je reviendrai vers vous.
Merci pour votre intervention.
Bonne journée.
Cocode
le 29-01-2018 11:31
Bonjour @cocode
N'hésitez pas à nous solliciter.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
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