Discussion de forum
SMS banque non recus
22 Réponses
Pouvez-vous télécharger une autre application sms et voir si vous rencontrez le même problème?
Thierry-G
Bonsoir Thierry-G ,
suite à votre appel, j'ai téléchargé l'application messages de google sur l'android de ma conjointe qui etait assez ancien, et après une semaine d'utilisation cela semble fonctionner correctement. Le problème n'étant pas systématique auparavant, s'il venait à se reproduire je reviendrai vers vous via ce forum.
Merci pour votre aide et bonne continuation.
Et votre femme utilise la même application de messagerie que vous?
Thierry-G
Il s'agit de l'application Google Mesages qui utilise le RCS et non le SMS. Depuis quand utilisez-vous cette application?
Thierry-G
Je vous invite à tester quelques jours que tout fonctionne bien et à revenir vers nous si le problème persiste.
Thierry-G
J'ai effectué une mise à jour sur vos 2 lignes. Pouvez-vous faire un arrêt/marche de vos 2 mobiles et lui envoyer un sms pour voir si elle le reçoit?
Thierry-G
Bonjour desbg
Dans un premier temps, je vous invite à m'adresser en message privé vos coordonnées (nom, prénom, N°mobile et adresse postale) afin que je puisse consulter votre dossier.
Et dans un second temps, le N°mobile de votre conjointe et date et heure des derniers envois
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Aminatou
Aminatou_K Voilà qui est chose faite, merci.
Bonjour desbg
Votre conjointe fait-elle ce constat seulement avec vous ou avec plusieurs contacts ?
Et de votre côté, lorsque vous envoyez un SMS à votre propre numéro, le recevez-vous ?
Je reste à votre disposition tout en attendant votre retour.
Aminatou
Bonjour,
merci pour votre réponse Aminatou_K , je reçois bien un sms si je l'envoie à mon numéro, il arrive effectivement à ma conjointe de ne pas recevoir les sms envoyés par un autre numéro que le mien.
Bonjour,
il est devenu très compliqué de vous joindre, je ne trouve ni le tchat, ni comment poster un nouveau sujet, donc voici ma question:
Régulièrement ma conjointe (chez sosh aussi) ne recoit pas un sms envoyé et distribué de ma part, est-il possible de régulariser cela svp?
Par ailleurs; il lui arrive la même chose lorsqu'un contact chez orange lui envoit des sms.
Par avance, merci.
