SMS bloqués après bp d'envois à quel moment seront-ils débloqués??

[sophie971]

Bonjour,

Alors du coup les SMS sont pas illimités... J'invite des amis à des soirées et lorsque je m'y prends tardivement

pour être sûr d'avoir une 50éne de personnes je contact tout mon carnet 😉 et...blocage !

Ce n'est pas du tout commercial et cela à été une surprise de voir ce blocage...

Alors a quel moment cela sera t'il retiré?

Et est-il possible d'avoir la possibilité d'être vraiment illimité??

Merci de vos réponses et belle journée

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @sophie971 

si c’est illimités mais c’est sûr que si vous avez envoyer des sms à plus de 250 contacts ça bloque. 
c’est dans les CGV. 

[sophie971]

Merci de votre réponse... et à quel moment on débloque la carte? Au prochain mois?

Merci

[Marine_V]

Bonjour @sophie971,

Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏻‍🫲🏻sur notre communauté Sosh, je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.

Effectivement, l'envoi de SMS est limité 250 destinataires différents par mois afin d'éviter les campagnes et les envois publicitaires ou commerciaux de SMS de masse.

Pour retrouver l'usage de celui-ci, il faudra attendre la 📅 date de réinitialisation de votre abonnement.

J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.

Belle journée 🌿à vous et bonne semaine.

Marine🌵