Discussion de forum
Ernestineb
24-01-2018Sosheur
SMS non reçus
Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne reçois plus certains SMS, apparemment ceux provenant de clients de Bouygues.
D'où cela peut-il venir ? Comment régler le problème ?
Et y a-t-il une possibilité de récupérer les SMS non reçus ?
Merci d'avance.
Bonne soirée
1 Réponse
- PhilippeGWebconseiller
Bonjour Ernestineb ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG