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Ernestineb
Sosheur
24-01-2018

SMS non reçus

Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne reçois plus certains SMS, apparemment ceux provenant de clients de Bouygues.

D'où cela peut-il venir ? Comment régler le problème ?

Et y a-t-il une possibilité de récupérer les SMS non reçus ?

Merci d'avance.

Bonne soirée

1 Réponse

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller


    Bonjour Ernestineb ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone


    PhilippeG