Service météo ne fonctionne plus sur un Doro 6530

[Vespertine]

Bonjour,

Sur le téléphone de la belle-mère, le service météo ne fonctionne plus de jour au lendemain.

Sur son Doro 6530, on lui avait paramétré sa ville et tout allait bien.

Et du jour au lendemain, plus rien, température à 0° et plus d'info;

Quand j'ai voulu reparamétré en retapant le nom de sa ville.

J'avais en réponse "vide".

En effet, plus aucune ville n'est trouvé.

Elle a un forfait avec 50Mo non bloqué et non épuisé.

Le problème a commencé avant qu'elle vienne chez sosh (avant elle était orange)

Mais quand elle va en boutique orange, on l'a renvoit chez sosh...

Merci pour quiconque ayant la solution !

Merci

[Vespertine]

Up

[rolandK]

Bonsoir @Vespertine
Quel forfait avait elle chez Orange ?? Car 50MO est très peu pour alimenter les applications.

[Vespertine]

Elle avait un forfait identique avec 50mo.
Elle n'utilise pas du tout internet, les Mo servent uniquement pour la maj des infos météo.
Les 50 Mo ne sont pas consommé dans le mois..

[Vespertine]

Et de toute façon le souci est apparu avant le changement de forfait

[rolandK]

@Vespertine
Il faut desinstaller puis réinstaller l'application.

[Vespertine]

Ce n'est pas possible, c'est une appli native. Il ne faut pas oublier que c'est un téléphone basique à clapet.

[rolandK]

@Vespertine
Vous pouvez aussi faire une réinitialisation usine après avoir sauvegardé les données personnelles.

[Vespertine]

On va tenter ça, je tiens au courant !

[Vespertine]

Aucun changement.

Pourtant ça marchait bien avant...

Bon là, j'avoue,je n'ai pas la solution.