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Service météo ne fonctionne plus sur un Doro 6530

Vespertine
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Sur le téléphone de la belle-mère, le service météo ne fonctionne plus de jour au lendemain.

Sur son Doro 6530, on lui avait paramétré sa ville et tout allait bien.

Et du jour au lendemain, plus rien, température à 0° et plus d'info;

Quand j'ai voulu reparamétré en retapant le nom de sa ville.

J'avais en réponse "vide".

En effet, plus aucune ville n'est trouvé.

Elle a un forfait avec 50Mo non bloqué et non épuisé.

Le problème a commencé avant qu'elle vienne chez sosh (avant elle était orange)

Mais quand elle va en boutique orange, on l'a renvoit chez sosh...

Merci pour quiconque ayant la solution !

Merci

17 réponses17

Vespertine
Apprenti sosheur
Up

rolandK
Top Contributeur
Bonsoir @Vespertine
Quel forfait avait elle chez Orange ?? Car 50MO est très peu pour alimenter les applications.

Vespertine
Apprenti sosheur
Elle avait un forfait identique avec 50mo.
Elle n'utilise pas du tout internet, les Mo servent uniquement pour la maj des infos météo.
Les 50 Mo ne sont pas consommé dans le mois..

Vespertine
Apprenti sosheur
Et de toute façon le souci est apparu avant le changement de forfait

rolandK
Top Contributeur
@Vespertine
Il faut desinstaller puis réinstaller l'application.

Vespertine
Apprenti sosheur
Ce n'est pas possible, c'est une appli native. Il ne faut pas oublier que c'est un téléphone basique à clapet.

rolandK
Top Contributeur
@Vespertine
Vous pouvez aussi faire une réinitialisation usine après avoir sauvegardé les données personnelles.

On va tenter ça, je tiens au courant !

Aucun changement.

Pourtant ça marchait bien avant...

Bon là, j'avoue,je n'ai pas la solution.