Service météo ne fonctionne plus sur un Doro 6530

[Vespertine]

Bonjour,

Sur le téléphone de la belle-mère, le service météo ne fonctionne plus de jour au lendemain.

Sur son Doro 6530, on lui avait paramétré sa ville et tout allait bien.

Et du jour au lendemain, plus rien, température à 0° et plus d'info;

Quand j'ai voulu reparamétré en retapant le nom de sa ville.

J'avais en réponse "vide".

En effet, plus aucune ville n'est trouvé.

Elle a un forfait avec 50Mo non bloqué et non épuisé.

Le problème a commencé avant qu'elle vienne chez sosh (avant elle était orange)

Mais quand elle va en boutique orange, on l'a renvoit chez sosh...

Merci pour quiconque ayant la solution !

Merci

[Sandrine1704]

Quelqu'un a-t-il résolu ce problème car sur un DORO 8042 acheté il y a 2 jours, même problèm: impossible de faire fonctionner l'appli METEO

[SabrinaD]

Bonjour @Sandrine1704,

Les autres applications fonctionnent-elles ?

Sabrina Webconseillère

[Sandrine1704]

Oui, très bien

[SabrinaD]

@Sandrine1704,

Avez-vous déjà désinstallé/réinstallé l'application ? 

Sabrina Webconseillère

[Sandrine1704]

Impossible, c'est une Appli native

[SabrinaD]

Bonjour @Sandrine1704,

Quelle est la version Android de votre mobile ? Avez-vous contacté le constructeur ?

Sabrina Webconseillère

[Sandrine1704]

Aucun retour de DORO

[G-rom]

Bonjour @Sandrine1704 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom