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Service météo ne fonctionne plus sur un Doro 6530

Vespertine
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Sur le téléphone de la belle-mère, le service météo ne fonctionne plus de jour au lendemain.

Sur son Doro 6530, on lui avait paramétré sa ville et tout allait bien.

Et du jour au lendemain, plus rien, température à 0° et plus d'info;

Quand j'ai voulu reparamétré en retapant le nom de sa ville.

J'avais en réponse "vide".

En effet, plus aucune ville n'est trouvé.

Elle a un forfait avec 50Mo non bloqué et non épuisé.

Le problème a commencé avant qu'elle vienne chez sosh (avant elle était orange)

Mais quand elle va en boutique orange, on l'a renvoit chez sosh...

Merci pour quiconque ayant la solution !

Merci

17 réponses17

Quelqu'un a-t-il résolu ce problème car sur un DORO 8042 acheté il y a 2 jours, même problèm: impossible de faire fonctionner l'appli METEO

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Sandrine1704,


Les autres applications fonctionnent-elles ?


Sabrina Webconseillère


Conseillère Spécialiste Mobile
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Sandrine1704
Sosheur
Oui, très bien

SabrinaD
Webconseiller

@Sandrine1704,


Avez-vous déjà désinstallé/réinstallé l'application ? 


Sabrina Webconseillère


Conseillère Spécialiste Mobile
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Sandrine1704
Sosheur
Impossible, c'est une Appli native

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Sandrine1704,


Quelle est la version Android de votre mobile ? Avez-vous contacté le constructeur ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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Sandrine1704
Sosheur
Aucun retour de DORO

G-rom
Webconseiller

Bonjour @Sandrine1704 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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