Discussion de forum
Sim bloquée, PUK inconnu et mot de passe espace client perdu
Bonjour
Ma carte Sim est bloquée suite à 3 codes erronés.
Je n'ai plus le PUK lié à cette carte, et je n'ai plus le mot de passe pour accéder à mon espace client.
Impossible de joindre quelqu'un par téléphone.
Merci de m'aider
2 Réponses
Bonjour Greg59430,
Vous souhaitez obtenir le code PUK. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Nom et prénom du titulaire de la ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Votre date de naissance
AlexandreK
Bonjour Greg59430,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
