Discussion de forum

Avatar de Stéphane75000
Stéphane75000
Nouveau Membre
05-05-2020

Spam et harcelement téléphonique

Bonjour,

Que faites-vous pour éradiquer le spam téléphonique ?

Je reçois plusieurs appels par jours pour du phising ou la vente via du harcelement téléphonique.

Dans mes contacts, j'en suis à plus de 20 numéros de spam.

Je veux pouvoir bloquer ses numéros auprès de mon opérateur, pas sur mon téléphone.

Quant à changer mon numéro, c'est hors de question, et c'est ridicule : on ne pourra pas stopper ce fléau sans que les opérateurs téléphoniques se sentent concernés. Vous savez très bien que ces numéros tournent, et qu'ils scannent toutes les plages de numéros. De plus, nos numéros ne sont plus anonymes depuis longtemps. Mes parents sur liste rouge ont toujours été démarchés et dérangés depuis toujours.

 

Pourquoi les actions sont toujours à effectués par le particulier ?

D'abord, c'est toujours au détriment du consomateur.

Et les actions des consommateurs sont inefficaces, et cela continuera avec l'inaction des opérateurs.

C'est pourtant simple : si vous avez un milier de report de spam sur un même numéro, vous le bloquez l'émission d'appel pendant un mois. Terminé.

 

On est en 2020, des solutions techniques existent déjà, elle doivent émerger. Les solutions légales aussi.

Il est grand temps de faire quelquechose. Le harcelement, ça suffit.

Merci.

3 Réponses

  • Avatar de JRCondat
    JRCondat
    Sosheur superactif

    Bonjour Stéphane75000 

    Malheureusement, il est très difficile de "contrer" les spammeurs qui changent facilement de numéro... Néanmoins, chez Orange, nous développons une application qui se nomme Orange Telephone, que je vous invite à installer. Cette application que vous installerez sur votre smartphone, permet de vérifier dans une base de données collaborative, si l'appelant n'est pas identifié comme étant un appel abusif type démarchage/spam. Si tel est le cas, l'application le bloquera sans opération de votre part.

    J'espère avoir répondu à votre problématique, je vous souhaite une agréable journée.

    Bien à vous

    JRC

     

    • Avatar de AnCha
      AnCha
      Mini sosheur

      Bonjour JRCondat


      JRCondat  a écrit :

      Malheureusement, il est très difficile de "contrer" les spammeurs qui changent facilement de numéro... Néanmoins, chez Orange, nous développons une application qui se nomme Orange Telephone, que je vous invite à installer.


      Cette application est-elle accessible aux clients sosh ? J'avais essayé de l'installer sur mon précédent téléphone (HTC10 / Android 7 ou 8), ainsi que sur un nouveau (enfin, reconditionné, Xiaomi Mi Mix 2 + Android 9 + MIUI 11) mais "Votre appareil n'est pas compatible avec cette version"... Est-ce normal ? Merci,

      Cordialement

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour,

         

        Bah non, c'est pas normal, c'est accessible à tout utilisateur, qu'il soit client Sosh/Orange ou non.

         

        Sinon, il y a aussi Truecaller.