Discussion de forum

Avatar de commusosh
commusosh
Apprenti sosheur
13-02-2018
Résolu

Stop SMS bons plans et parrainage

Bonjour,   Je reçois régulièrement des SMS de la part de Sosh concernant des "bons plans", des nouvelles options ou des informations sur le programme de parrainage.   Pourtant, dans l'espace clie...
  • Avatar de FatimaB
    FatimaB
    09-03-2018

    Bonjour commusosh ,


    J'ai également fait une demande auprès du service dédié afin que vous ne receviez plus la notification de votre facture par sms.


    Un délai de traitement est nécessaire, je vous invite à patienter.


    Fatima

Avatar de Magali_
Magali_
Webconseiller
08-03-2018

Bonjour commusosh 


je vous présente nos excuses pour l'absence de réponse. Je viens de faire une demande pour que cela cesse.

Cependant, les opérations commerciales étant réalisées 30 jours avant les sollicitations par e-mail ou par téléphone, vous êtes susceptible de recevoir encore des informations commerciales pendant le mois qui vient.

Pour les notifications de facture, quand approximativement avez vous fait la modification?


Je reste à votre disposition,


Magali_

Avatar de commusosh
commusosh
Apprenti sosheur
08-03-2018

Bonjour Magali_,

 

Merci pour votre réponse.

 

D'après mon historique, j'ai désactivé les notifications SMS pour les factures le 2 février, le 5 mars et une nouvelle fois aujourd'hui 8 mars. Bref, ça revient à chaque fois!

 

 

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