Discussion de forum

Avatar de Boomer749
Boomer749
Apprenti sosheur
09-09-2021
Résolu

Suivi carte sim

Bonjour,   J'ai fait la demande d'une nouvelle carte sim car elle était défectueuse. Depuis le 06/09/2021 le suivi de colis n'as pas bouge et je n'ai toujours pas reçu ma carte sim.    Comment fa...
  • Avatar de Mathilde__D
    Mathilde__D
    14-09-2021

    Bonjour Boomer749,

    Je me présente Mathilde conseillère Orange, rassurez-vous nous allons voir cela ensemble et régulariser votre situation.

    Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée

    Mathilde

Avatar de Boomer749
Boomer749
Apprenti sosheur
14-09-2021

Ça me dit que la livraison a été effectué mais je n'ai rien reçu. Donc j'en déduit que l'on me l'a volé...

Avatar de Boomer749
Boomer749
Apprenti sosheur
14-09-2021

Que dois je faire ? Comment bloquer la sim sachant que je ne l'ai pas ?

  • Avatar de Boomer749
    Boomer749
    Apprenti sosheur
    14-09-2021

    Sur le suivi c'est écrit livré le 12 alors que c'était un dimanche..

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