Discussion de forum

Avatar de Milieu
Milieu
Sosheur occasionnel
09-04-2019
Résolu

Suspendre son forfait

Bonjour, je parts le mois prochain au Canada pour 6 mois. j’ai un numéro là bas je voudrais savoir si on peux suspendre mon forfait juste 6 mois. Puis-je avoir un conseillé

Merci
  • Bonjour Milieu 

     

    oui c’est possible de suspendre la ligne pour 6 mois (5€ pour les 6 mois)

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

7 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour kEz,

    Votre question est-elle toujours d'actualité, pourriez vous indiquer un peu plus d'informations ?

    AlexandreK

  • Avatar de kEz
    kEz
    Aspirant sosheur

    resilier le contrat  et suspendre la ligne

     

    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur

      kEz Bonjour,

      Pour rappel, ici c'est un forum communautaire, pas un moteur de recherche. On aime bien les formules de politesse, les phrases complètes, les questions explicites...

  • Avatar de Will_C
    Will_C
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour,


    Le plus important est que votre demande soit prise en charge par nos services.

    Je reste à votre écoute pour toute demande complémentaire.

    Passez une excellente journée.


    Bien cordialement,

    Will_C

  • Avatar de Milieu
    Milieu
    Sosheur occasionnel
    Non je n’ai pas pu. Je dois appeler qui ?
  • Avatar de Will_C
    Will_C
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Milieu ,


    Comme indiqué dans le message de stephrem  , avez vous pu contacter un conseiller pour formaliser votre demande?


    Nous restons à votre écoute.

    Bien cordialement,

    Will_C

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Milieu 

     

    oui c’est possible de suspendre la ligne pour 6 mois (5€ pour les 6 mois)

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

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