Téléphone ne sonne pas

[Lamamoudu05]

Bonjour

quelqu un peut’il’me Dire comment faire je suis en Guadeloupe et mon téléphone ne sonne pas les appels vont directement sur messagerie 

Merci pour votre aide 

[Dedeebes · Accepted solution]

Bonjour @Lamamoudu05

Essayez de supprimer tous les renvois d’appel.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[Lamamoudu05]

Merci je vais essayer 👍

[Lamamoudu05]

Cala ne fonctionne pas 😢

[G_remy]

Bonjour @Lamamoudu05 

Je vous invite à me communiquer via message privé (ici) vos nom, prénom et n° de ligne mobile.

Cdt
G-rm

[piupiu92]

Bonjour j’ai exactement le même problème.Tous les appels sont directement renvoyés vers ma messagerie alors que je suis en 4G.
Que faut-il faire ???
Cordialement

[RudyN]

Bonjour @piupiu92

Afin de consulter votre dossier pour analyse merci de me communiquer en message privé le n° de mobile, nom, prénom, adresse et la marque et le modèle du mobile utilisé.

RudyN

[piupiu92]

Bonjour Rudy
Je m’apelle Michael Pratas
22 résidence le val profond
91570 Bievres
IPhone 6

Cordialement

[piupiu92]

J’oubliais et le numéro de mobile c’est : 0618670502

[Marina_J]

Je viens d'effectuer une mise à jour sur votre ligne, merci de faire un arrêt/marche du mobile et me dire si cela fonctionne.

Marina_J