Discussion de forum

Avatar de guino
guino
Sosheur junior
28-04-2018
Résolu

Trouver le numéro client

Comment retrouver le numéro client de mon fils qui a son compte non rattaché au mien et sa sim bloqué.
  • Bonjour, le message est: le contrat ************ vous appartient mais n'est pas dans votre espace client. Pour le rattacher soit recevoir un SMS sur ce numéro dont la sim est bloquè, soit le numéro client de mon fils que je n'est pas. ************, ************* 30460 soudorgues. Client *************

     

     

     

     

     

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7 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    guino

     

    La politesse vous connaissez ?

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour guino,


    Pouvez vous m'indiquer le message à l'écran ? Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Nom et prénom du titulaire de la ligne

    - Adresse postale

    - Numéro mobile
    - Numéro client


    AlexandreK

  • Avatar de guino
    guino
    Sosheur junior

    Bonjour, le message est: le contrat ************ vous appartient mais n'est pas dans votre espace client. Pour le rattacher soit recevoir un SMS sur ce numéro dont la sim est bloquè, soit le numéro client de mon fils que je n'est pas. ************, ************* 30460 soudorgues. Client *************

     

     

     

     

     

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    • Avatar de Jim56
      Jim56
      Ancien Top contributeur

      Bonjour guino

       

      Vous êtes sur un forum public, je vous invite à effacer vos coordonées et le contenu du sms que vous avez reçu. AlexandreK a mis un lien dans son message pour lui envoyer les informations nécessaires par messagerie privé.

       

      Bonne journée.

  • Avatar de Yahya49
    Yahya49
    Mini sosheur

    Impossible de trouver mon numéro client sosh 

    0767652983 aide moi j en ai marre vraiment de c service du merd 

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Yahya49 


    Que puis-je faire pour vous ?

    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.