Discussion de forum
Tunisie
- 08-07-2021
Bonjour marc59230
Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je prends connaissance de votre message et de votre situation.
La question posée par ziv est judicieuse. Voyez-vous ces appels dans votre journal d'appels?
Bonne journée
Julien
stephrem85 a écrit :Bonjour marc59230
attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Merci mais en attendant je vois la somme grimper et cela me stresse enormement
- ziv04-07-2021Top Contributeur
Bonjour,
Mais tu vois des appels sur ton mobile ? Dans le journal d'appels ? Car ils ne viennent pas de nulle part...
Si ces appels se font "tout seuls", il faut vérifier les dernières applications installées voire sauvegarder les données personnelles et tout effacer et réinstaller.
- marc5923008-07-2021Sosheur
Les appels n'apparaissent pas sur le mobile et aucune application n'a été téléchargée .J'ai un abonnement à 9,99 et je n'utilise mon tel que pour téléphoner.
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