Voix 4G impossible à activer

[ALVIS]

Bonjour,

j'ai un iphone 7 et je souhaiterai activer la 4g voix et données.

j'ai contacté a plusieur reprise un conseillé mais personne peut résoudre mon probleme.

Pourriez-vous m'aider?

Cordialement,

[G-rom]

Bonjour @ALVIS 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

[th0ma8]

Bonjour,
Serait-il possible svp qu’un conseiller puisse activer la Voix 4G/VoLTE sur mon iPhone 7 (iOS 11.3) ?
Lorsque je cherche à activer la 4G « voix et données » un message pop up m’indique qu’il faut contacter l’assistance orange.
Merci d’avance pour votre aide.

[th0ma8]

Bonjour,
Serait-il possible svp qu’un conseiller puisse activer la Voix 4G/VoLTE sur mon iPhone 7 (iOS 11.3) ?
Lorsque je cherche à activer la 4G « voix et données » un message pop up m’indique qu’il faut contacter l’assistance orange.
Merci d’avance pour votre aide.

[G_remy]

Bonjour @th0ma8 

Je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne mobile afin de faire le nécessaire.

Cdt
G-rm

[rckt]

Bonjour,

Suite à un passage en SAV et la sortie de ma carte sim, j'ai le même problème (plus de voix 4G et impossible à réactiver). Quelqu'un de chez SOSH pourrait-il m'aider?

Merci!

[Thierry-G]

Bonjour@rckt ,

Afin de vous activer les appels 4G et les appels Wifi, pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

[Fleyha]

Bonjour,

Même problème, il m'est impossible d'activer la voix et les données en 4G sur mon iPhone 8 Plus.

Une aide ?

Cordialement.

[Fran15]

bonjour, 

j'ai le même soucis et également le même message quand je veux activer les appels en wifi

y a-t-il une solution simple ? 

[G_remy]

Bonjour, afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer ICI vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et n° de mobile) ^G