Vol téléphone

[Stef47]

Bonsoir

je me suis fais voler mon téléphone. J'ai déposé plainte et normalement la police a fait le nécessaire pour que mon mobile soit bloquer grâce à IMEI.

je souhaitais contacter Sosh pour savoir si cela avait été fait. Mais impossible d'obtenir une réponse via le tchat. Qui peut me renseigner svp 

merci 

[Peter_D]

Bonjour @Stef47 

À notre niveau nous ne pouvons pas voir les actions de la police, cependant je peux vous inviter à vous connecter sur votre espace client afin de faire la demande d'une nouvelle carte Sim si vous désirez à nouveau profiter de vos services.

Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.

Peter