Discussion de forum
Stef47
11-02-2021Aspirant sosheur
Vol téléphone
Bonsoir
je me suis fais voler mon téléphone. J'ai déposé plainte et normalement la police a fait le nécessaire pour que mon mobile soit bloquer grâce à IMEI.
je souhaitais contacter Sosh pour savoir si cela avait été fait. Mais impossible d'obtenir une réponse via le tchat. Qui peut me renseigner svp
merci
1 Réponse
- Peter_DAncien intervenant Sosh
Bonjour Stef47
À notre niveau nous ne pouvons pas voir les actions de la police, cependant je peux vous inviter à vous connecter sur votre espace client afin de faire la demande d'une nouvelle carte Sim si vous désirez à nouveau profiter de vos services.
Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.
Peter