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Stef47
Aspirant sosheur
11-02-2021

Vol téléphone

Bonsoir

je me suis fais voler mon téléphone. J'ai déposé plainte et normalement la police a fait le nécessaire pour que mon mobile soit bloquer grâce à IMEI.

je souhaitais contacter Sosh pour savoir si cela avait été fait. Mais impossible d'obtenir une réponse via le tchat. Qui peut me renseigner svp 

merci 

1 Réponse

  • Avatar de Peter_D
    Peter_D
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Stef47 

    À notre niveau nous ne pouvons pas voir les actions de la police, cependant je peux vous inviter à vous connecter sur votre espace client afin de faire la demande d'une nouvelle carte Sim si vous désirez à nouveau profiter de vos services.

    Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.

    Peter