Discussion de forum
WIKO Tommy -- My Launcher s'est arrêté !! JE N'AI PLUS ACCES AU TELEPHONE
- 06-01-2018
3900 c’est pour les clients Orange. Pour les clients sosh 3976 ou
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et après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.
Il n'y a pas de risque de changer de launcher (par exemple, Nova launcher est très bien) mais le launcher d'origine n'est pas censé planter complètement.
Ca peut être signe d'un gros problème logiciel (corruption des fichiers sur la flash, qui peut être résolu par un reset usine) ou un problème matériel (et donc un retour SAV s'impose, s'il est toujours garanti).
Sinon, aller à la concurrence ne résoudra pas le problème...
Bonjour ziv,
mon téléphone a de nouveau rendu l'ame fin février. j'ai donc contacté un conseiller sosh qui m'a proposé de retourner le téléphone pour réparation. j'avais plein d'espoir alors le 27/02 j'envoie le telephone via un point relai. le 03/03, je reçois un mail pour m'indiquer que le telephone est disponible.
Je me dis que SOSH assure et sont ultra rapides (+1 pour eux).
Ca c'était avant (comme dirait une certaine pub) que je lise leur lettre de retour. Elle indique une MAJ LOGICIELLE du téléphone. En gros ce que j'ai déjà fait N fois avant de les appeler.
Je reconfigure mon téléphone avec patience (3H en tout) pour au final m'apercevoir que whatsapp ne veut plus s'installer (téléchargement OK mais reboot à l'installation sans succès). J'achète une carte SD en boutique de 32Go me disant que finalement ca serait peut etre la carte SD tout simplement... Résultat j'en suis à ma 3ième réinitialisation du téléphone avec un espoir mince qu'il fonctionne pour lundi matin.
La solution qu'on me propose : changer de téléphone et aussi d'opérateur.
Bonne idée !
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