accès divers

chanchan31
Aspirant sosheur

Bonjour, sur mon Huawei  30 P lite je ne peux plus lire le journal, ni mon compte bancaire, ni mes mails, quasiment plus rien.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Merci d'avance

7 réponses7

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @chanchan31

 

II faut activer les données mobiles. 

Merci, c'était activé depuis longtemps. Je ne sais où est ce problème.

JustineT
Webconseiller

Bonjour @chanchan31 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?
Faîtes-vous le même constat si une autre SIM est insérée dans votre mobile?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour,

J'ai suivi votre proposition, ça fonctionnait, et quand j'ai remis la carte SIM tout refonctionnait.

Merci et bonne soirée

JulienB_
Webconseiller

Bonsoir @Jackdup47 

Merci pour votre retour, c'est parfait.

Bonne fin de journée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Oui, merci. Je n'avais pas pensé à vérifier si c'était la carte Sim ou le portable qui fonctionnait mal
Cordialement

Jacques Dupont

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @Jackdup47,


Je vous en prie.

Nous restons à votre disposition si besoin.


Bonne journée

Thierry-G 

Conseiller Spécialiste Mobile
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