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activation esim montre connectée et VoLTE
Bonjour, Voici ma problématique : je souhaite activer la esim de ma montre connectée (Galaxy watch 4 4G). Mon tel : Galaxy A51 4G Pour info j'ai eu à 2 reprises l'occasion d'échanger par chat a...
SabrinaD
Webconseiller
WebconseillerBonjour trollhebus,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Bonjour,
Après 2 après midi d'échange par chat avec l'assistance Sosh, la VOLTE est activée, j'ai donc pu activer la esim de la montre et prendre l'option esim qui correspondait au besoin.
Il a tout de même fallu 5 interlocuteurs pour que, le dernier d'entre eux, comprenne le problème et le solutionne.
Donc merci aux équipes pour leur assistance mais il serait interressant de simplifier la procédure tout de même :-)