le 10-06-2021 17:08
Bonjour, je me permets de vous laisser ce post car je n'arrive pas à activer mon option eSim via l'application de mon apple watch.
Je précise que la portabilité de mon numéro c'est faite aujourd'hui. J'ai donc attendu d'être certain de la portabilité avant de faire la manipulation. Dans l'application de ma montre tout c'est bien passé jusqu'à la validation de l'option où il était indiqué "vous allez recevoir un SMS de confirmation sur le numéro attribué temporairement avant la portabilité chez Sosh. Message dans l'application: "suite à un problème technique l'activation cellulaire de votre apple watch n'est pas possible actuellement. Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste merci de contacter le service client". Maintenant j'ai un message me demandant d'activer la VolTe alors qu'elle que cette dernière est bien configurée sur le terminal.
Je vous remercie d'avance pour votre réponse et surtout votre aide.
Cordialement.
Eric