Discussion de forum

Avatar de jeremiemocq
jeremiemocq
Sosheur occasionnel
21-04-2018
Résolu

activation // probleme data

Bonjour

j’ai activé ma carte sim
il y’a plusieurs jours avec mon numero de telephone temporaire.
Lors de cette activation, mon telephone fonctionnait mais je n’avais pas accès à la 3g/4g.
j’ai attendu ce jour pour voir si le probleme persistait lors du basculement entre operateur.
Toujours pas de data.
j’ai suivi les recommandations orange et reinitialiser mon mobile.... et redamarrer off course.

Que dois je faire?

d’avance un grand merci et beau week end a toutes et tous!

jeremie
  • Ressayez la procédure d'activation de la sim avec le numéro porté

7 Réponses

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  • Avatar de Fastoshdavid
    Fastoshdavid
    Top Contributeur
    Ressayez la procédure d'activation de la sim avec le numéro porté
  • Avatar de jeremiemocq
    jeremiemocq
    Sosheur occasionnel
    merci infiniment
    je suis « connecté »

    belle journee

    Jeremie
    • Avatar de _Modérateur_
      _Modérateur_
      Sosheur hyperactif

      Bonjour,

       

      Une réponse ayant été apportée, nous venons de clôturer ce sujet.

      N'hésitez pas, si besoin, à poster vos nouvelles demandes en créant un autre fil de discussion.

       

      A bientôt et bonne fin de journée :smileywink:,

       

      Équipe de modération.

  • Avatar de jeremiemocq
    jeremiemocq
    Sosheur occasionnel
    Bonjour,

    j’ai un iphone 6s.
    je viens de suivre le fil de votre lien mais pas de changement.
    si vous avez une autre piste... d’avance un grand merci
    beau dimanche!
    Jeremie
  • Avatar de Fastoshdavid
    Fastoshdavid
    Top Contributeur
    Essayez : Réglages / Général / Réinitialiser / Réinitialiser les réglages Réseau
  • Avatar de jeremiemocq
    jeremiemocq
    Sosheur occasionnel
    je viens de reinitialiser / redemarrer /
    mais rien ne se produit sur la partie data.
    Pas d’internet / pas de sms.

    merci beaucoup

    happy day

    jeremie