appel wifi sosh et samsung A21s

reynald03
Sosheur

hello tout le monde

je sais que je suis pas le seul mais de mieux en mieux depuis quasiment 2 semaines je perd les appels wifi sur mon samsung a21s , je recontact le service sosh qui me reactive l'option ( disparus de mon tel)  j'attend  24 h  j'ai re l'option qui tient  2  jours quand j'ai de la chance

on m'a demander de contacté samsumg  qui m'annonce qu'il s'agit d'un souis sur les serveurs Orange????

sosh viens de me dire apres un 200000eme contact qu'il me re active l'option mais resoution du soucis au 30  04 2021  dans un mois  

On se moque de qui ? 

5  ans chez red by sfr  jamais embeté depuis septembre chez sosh est embete tout le temps 

on passe chez sosh pour avoir la qualité orange mais elle est pas là  mais pas là du tout ...

On se moque de nous.....

 

2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @reynald03

 

Le problème est connu et est en cours de résolution.

Sinon il faut pas acheter Samsung 😉

on a achete samsung sur recommandation de orange et sosh car telephone compatible en appel wifi , je suis en zone blanche 

jamais ete embeté avec nos mobile samsung sauf depuis quelque mois