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Ko2
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04-02-2023
Résolu

appeler depuis l'étranger

Bonjour, Étant Français à l'étranger avec mon Xcover 4S et Android 9, forfait Sosh, je peux appeler en France et dans le même pays. Mais avec un Galaxy S21 et Android 12, même forfait Sosh, aucun a...
  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    13-10-2023

    Bonjour Ko2,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de chacune des deux lignes mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne fin de journée.

    Julien

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Ko2
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05-02-2023

C'est effectivement une procédure que j'aurais dû faire, mais maintenant je suis en France. J'essayerai la prochaine fois, merci 🙂

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Ko2
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12-10-2023

Bonjour, je n'ai pas pu faire le test, mais comme je repars à l'étranger, j'aimerai savoir quels paramètres il faut regarder sur le téléphone et sur le compte web. Quelqu'un sait-il ça ?

 

Je précise que dans paramètres | connexions | réseaux mobiles, les "données en itinérance" sont validées,

et sur le compte sur le web, "Communiquer depuis l'étranger" était validé. J'ai dévalidé, puis revalidé (au cas où...), la dévalidation s'est faite instantanément, mais pour la revalidation, c'est noté "autorisation en cours". J'espère que ce ne sera pas trop long !

Que puis-je faire d'autre ?

Merci,

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