Discussion de forum
Paflechien
02-12-2025Apprenti sosheur
aucun réseau après changement de forfait
Bonjour, Hier, j’ai choisi de changé mon offre de 16,99€ pour l’offre à 8,99€ et depuis cela, je n’ai plus de réseau du tout !! J’ai bien reçu un mail de confirmation de commande mais pas de réseau....
Stéphane_R
Webconseiller
02-12-2025Bonjour Paflechien,
Je suis navré de lire votre situation, et rassurez-vous, nous allons faire le point ensemble et je vais vous aider.🙂
Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞
Stéphane
Paflechien
18-02-2026Apprenti sosheur
Bonjour, je n’ai toujours pas de réseau, et je suis embêtée pour accéder à ma messagerie WhatsApp notamment