Discussion de forum

Avatar de L50
L50
Sosheur occasionnel
18-04-2021

aucune carte sim

bonjour, depuis hier j'ai l'impression que ma carte sim ne répond plus. J'ai pris un nouveau mobile hier, j'ai inseré la sim mais elle n'est pas détéctée, je la remet dans mon ancien, idem "aucune carte sim".

Avez-vous un ou des conseils

Merci et bon dimanche.

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour L50 

     

    il se peut qu'elle ait grillé. 

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de L50
      L50
      Sosheur occasionnel

      bonjour, merci pour la réponse.