aucune connexion internet sur mon mobile quand je ne suis pas en wifi

[babethdad43]

bjr, impossible d'avoir une connexion internet sur mon mobile lorsque je n'ai pas de wifi.

[Tony318]

Bonjour, vos données mobiles sont elles activées ? 

[Tony318]

 paramètres/connexions/utilisation des données 

[JustineT]

Bonjour @babethdad43, avez-vous toujours besoin d'assistance?

Ju🌴

[G-rom]

Bonjour @babethdad43 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

G-rom

[babethdad43]

oui j'ai toujours besoin d'assistance, rien n'a changé, et je n'ai toujours aucun possibilité de connexion sur internet en dehors du WiFi

[babethdad43]

oui j'ai toujours besoin d'assistance, rien n'a changé, et je n'ai toujours aucun possibilité de connexion sur internet en dehors du WiFi

[babethdad43]

c'est quoi la limite maximale de crue atteinte  ?

[G-rom]

@babethdad43,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

[G-rom]

Bonjour @babethdad43,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

G-rom