le
28-12-2024
10:33
- dernière modification le
28-12-2024
12:23
par
Modérateur_N
Bonjour,j’ai été victime d’une arnaque à la carte SIM qui a été changée en eSIM.
[EDIT @Noëlle24: merci de ne pas mettre vos demandes uniquement dans le titre mais d’inclure un texte à votre message]
le 28-12-2024 10:45
Bonjour @Noëlle24
Je pense qu'il faut aller en boutique Orange avec votre carte d'identité,(pour prouver que vous êtes le titulaire de la ligne) récupérer une nouvelle sim physique.
le 28-12-2024 10:35
Alors je n’ai aucun service et je voudrais savoir si je commande une nouvelle SIM physique, cela me permettra de retrouver ma ligne. (Je l’ai suspendue en attendant). Merci de me conseiller car je ne peux accéder au chat qui n’envoie vers une page blanche.
le 28-12-2024 10:45
Bonjour @Noëlle24
Je pense qu'il faut aller en boutique Orange avec votre carte d'identité,(pour prouver que vous êtes le titulaire de la ligne) récupérer une nouvelle sim physique.