Discussion de forum

Avatar de auroc
auroc
Sosheur occasionnel
06-04-2021
Résolu

carte sim à changer

Bonjour, il y a 3ans en changeant mon portable j'ai conservé ma carte sim. Aujourd'hui je dois changer de téléphone car il est cassé. Je souhaitais savoir si on pouvait changer la carte sim sans changer de numéro de portable. La carte sim est abimée et elle a pris l'eau . Si oui, combien de temps cela prend-il pour recevoir une nouvelle carte sim (sans changer de forfait)?

Merci pour vos réponses.

  • Bonjour auroc

     

    Vous pouvez commander une nouvelle carte sim depuis votre espace client.

    Délai de livraison sous 5 jours ouvrés. 

    Vous conserverez bien entendu le même numéro. 

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour auroc

     

    Vous pouvez commander une nouvelle carte sim depuis votre espace client.

    Délai de livraison sous 5 jours ouvrés. 

    Vous conserverez bien entendu le même numéro. 

    • Avatar de auroc
      auroc
      Sosheur occasionnel

      Merci