carte sim bloquée connexion à esp. client impossible car mobile connect (c'est pour mon fils)

[PATRICK-THOM]

Bonjour,

Mon fils hospitalisé à paris, a bloqué sa carte sim suite à 3 essais, il se connecte d'habitude avec mobile connect , mais sans carte sim opérationnelle ça ne marche pas .
Merci de votre aide, si quelqu'un de Shosh pouvait lui supprimer mobile connect et nous aider.

Merci d'avance

[JulienB_]

Bonsoir @PATRICK-THOM 

Je prends connaissance de votre message, et si je comprends bien, votre fils a bloqué sa carte SIM suite à 3 erreurs consécutives de code PIN?

Julien

[JaziaA]

Bonjour @PATRICK-THOM

Nous vous remercions pour votre retour en privé et espérons que votre fils se porte mieux.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas nous solliciter si besoin.

Jazz