Discussion de forum

Avatar de cal1022
cal1022
Aspirant sosheur
02-01-2020
Résolu

changement de nom

bonjour, suite à divorce, je souhaite changer le nom de mon contrat Sosh - à quelle adresse dois-je envoyer les justificatifs ? merci

  • Bonjour @ cal1022 


    Je vous propose mon aide.


    Pour effectuer la modification de vos coordonnées (nom civil), vous devez impérativement effectuer votre demande par voie postale et ce, accompagnée de la copie du livret de famille mentionnant le divorce et les 2 noms ou bien la copie du jugement de divorce portant les 2 noms.


    A l'adresse postale est la suivante : "Orange service Clients Mobile 33732 BORDEAUX CEDEX 9"


    Je reste à votre disposition au besoin et vous souhaite une bonne après-midi,


    Saida.


5 Réponses

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour @ cal1022 


    Je vous propose mon aide.


    Pour effectuer la modification de vos coordonnées (nom civil), vous devez impérativement effectuer votre demande par voie postale et ce, accompagnée de la copie du livret de famille mentionnant le divorce et les 2 noms ou bien la copie du jugement de divorce portant les 2 noms.


    A l'adresse postale est la suivante : "Orange service Clients Mobile 33732 BORDEAUX CEDEX 9"


    Je reste à votre disposition au besoin et vous souhaite une bonne après-midi,


    Saida.


    • Avatar de jea1
      jea1
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, je voudrais changer le Nom sur mes factures ces pas pour cause de divorce ? comment faire merçi

    • Avatar de BRACQ
      BRACQ
      Sosheur occasionnel

      BONJOUR 

      JE TROUVE CELA LAMENTABLE 

      A L HEURE DU TOUT DEMATERIALISE 

      IL N EST PAS COMPLIQUE DE PREVOIR DE FAIRE PARVENIR PAR MAIL OU VIA SITE SOSH LE JUGEMENT DE DIVORCE QUI PERMETTE D AFFECTER MON NOM DE NAISSANCE A MON CONTRAT PLUTOT QUE CELUI DE MON EX CONJOINT ! c'est mon nom de naissance que je veux accoler à mon contrat et cela me crée des difficultés car titulaire d'un abonnement internet Orange avec mon noom de naissance je ne ^peux coupler les deux contrats alors que c'est moi qui suit derrière ; la solution que j'ai trouvée est de resilier mon abonnement téléphonique , plus simple de résilier que de changer le nom ! monde de fou où on ne peut avoir personne au fil

      Nathalie BRACQ ( ex DUWEZ)

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour jea1 


    Pour tout changement de titulaire, vous pouvez effectuer les démarche depuis votre espace client dans la rubrique contrat et options. 



    Saida.






    • Avatar de BRACQ
      BRACQ
      Sosheur occasionnel

      non on n'a pas la main pour changer de nom ...