Discussion de forum
code puk qui ne marche pas
bonjour
mon fils a bloqué son mobile en saisissant un code pin eroné
J'arive à obtenir le code puk mais le telephone (un vieux Nokia) ne réagit pas
je me suis pourtant conformé au mode "sans instruction"
Merci
10 Réponses
Bonjour,
Quel code le mobile demande-t-il au juste?
G-romLe vieux Nokia de mon fils marque: carte SIM rejetée
Mon Samsung plus récent indique: carte SIM bloquée
Aucun des 2 téléphones ne demande de code SIM
non aucun des 2 portables ne sont issus d'un coffret orange/sosh
Mon Samsung n'est pas simlocké.
J'ignore si le nokia de mon fils l'est.
Toutefois en récupérant le code IMEI du portable, j'ai pu vérifié sur internet qu'il n'est pas "blacklisté".
J'ai fait un troisième test avec le portable HUWAI non-simlocké de ma femme qui demande lui le code PUK.
Puis il demande le code PIN.
Puis une confirmation du code PIN.
Puis nous redemande le code PUK!!!
Et ainsi de suite.
Afin de vérifier le numéro le code PUK correspondant à la ligne impactée, pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Les nom, prénom de votre fils
- Son numéro de mobile
- Son numéro client
- Le code PUK que vous avez saisi
Pour info, 10 mauvaises saisies du code PUK bloquent définitivement la carte Sim.
Thierry-G
- Numéro Client 1630163930
LABARRE LE ROLLAND MAEL
Mais la facture est à mon nom :
LABARRE LE ROLLAND BRENDAN
Numéro de portable :0642436995
Code PUK tapé : 19894407 Le code PUK est bien le bon.
Si vous avez saisi plus de 10 fois ce code, la carte Sim est définitivement bloquée. Dans ce cas là je vous invite à la renouveler depuis votre espace client ou directement en boutique Orange.
Bonne journée
Thierry-G
