connaître mon nouveau numéro

[samywl1]

Bonjour, j’ai commendé ma nouvelle carte sim mais je n'ai pas recu par mail mon nouveau numéro; quand je vais recevoir ma nouvelle sim comment vais-je reussir a l'activé sans connaître le numéro?!

[stephrem]

Bonjour @samywl1 

vous allez recevoir le mail d'ici quelques jours. Pensez à consulter vos spams. 

[samywl1]

---

@stephrem  a écrit :

Bonjour @samywl1 

vous allez recevoir le mail d'ici quelques jours. Pensez à consulter vos spams

Pouvez vous me renvoyer le mail? parce que j’ai changé d'adresse mall

---

[stephrem]

Voir ici

https://suivi.orange.fr/commande/forgottenAccess

[SaïdaB]

Bonjour @samywl1 

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, je vous invite à me confirmer par  message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,

Saida.