Discussion de forum
coupures internet mobile étranges
depuis 3 ou 4 mois je rencontre un problème d'internet mobile. à mon domicile, zone bien couverte par le réseau, j'ai de temps à autre des coupures d'internet alors que j'ai toujours l'icone 4G. cela...
Asma_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour depou,
Je reviens vers vous concernant votre problématique.
Pourriez-vous faire un petit test ? 📱
Voici la marche à suivre :
- Insérez votre carte SIM dans le mobile de votre femme
- Placez la carte SIM de votre femme dans votre mobile
- Éteignez les deux mobiles puis rallumez-les
Pouvez-vous me dire ce que vous constatez après cette manipulation ?
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour vous accompagner ✅
Asma
bonjour,
je ferai ce test quand je pourrai mais ce n'est pas facile de trouver le bon moment. je viens de faire plusieurs tests en même temps sur les 2 mobiles et depuis 2 ou 3 heures il n'y a aucun problème: connexion immédiate et fort débit.
j'essayerai demain.
cordialement,